Qui Sommes-Nous ? / Découvrez l’équipe incroyable qui se cache derrière Webcartouche

Ouf, c’est aussi dur que lorsque dans un entretien d’embauche, on vous demande les trois mots qui vous définissent, mais allons-y !

Webcartouche est un commerce en ligne et un pari personnel pour développer un projet national et international de ce que l’on appelle désormais « l’Espagne du vide », les régions dépeuplées et vieillissantes de l’intérieur du pays. Nous sommes nés en 2013 avec l’intention de mettre à votre disposition, n’importe où, des consommables compatibles et originaux. Qu’est-ce qui allait nous distinguer des autres e-commerces du secteur ? Nous voulions le faire rapidement, au meilleur prix et sans bouger de León (Espagne). Est-ce que nous sommes fous ? Peut-être, mais vous seriez étonnés de voir ce que l’on peut faire avec ténacité sans être obligés de s’installer dans les grandes villes. Le premier mois, en juin 2013, nous avons reçu 100 commandes, en 2020 (en pleine pandémie de coronavirus) nous avons dépassé 200.000 commandes et un million de produits vendus.

Peu de temps après avoir commencé, et après avoir sondé le marché, nous avons découvert que malgré la large gamme de consommables compatibles existant dans le secteur, la qualité était... Ben, variable. C’est ainsi que notre propre marque, PixColor, est née, dans laquelle nous combinons une qualité optimale avec un design soigné.

Et nous sommes toujours là, en Espagne, mais désormais soutenus par un vaste réseau d'entrepôts situés dans toute l'Europe qui nous permettent d'envoyer vos commandes en un temps record n'importe où sur le continent. Oui, en 2016, nous avons décidé de franchir le pas et d'internationaliser nos services et nous avons atteint la France, la Belgique, le Portugal, l'Irlande, le Royaume-Uni et, un an plus tard, l'Allemagne. Aujourd'hui, nous avons également deux filiales au Royaume-Uni et au Mexique. Et nous ne vendons plus seulement des cartouches et des toners, nous disposons d'un vaste catalogue qui comprend toutes sortes de produits de papeterie et informatiques, ainsi qu'un service d'impression en ligne.

A-t-on omis quelque chose d’important ? En fait, le plus important. Nous ne sommes plus deux, mais 31 membres d’une équipe que nous pourrions définir comme jeune (bien que le temps passe pour tout le monde et que certains d’entre nous pourraient déjà être considérés comme d’âge mûr) et qui travaille pour vous offrir la meilleure expérience d’achat possible. Avec des erreurs ? Bien sûr, mais toujours en essayant de progresser. L'idée est, si vous nous en laissez la possibilité, de continuer à le faire. De mieux en mieux et sans changer de lieu. Nous vous invitons à nous rejoindre dans ce voyage.